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昨日,浦东新区召开2019城运绩效高质量提升现场推进会,对今年以来绩效提升工作情况和下阶段重点工作两个方面进行通报和部署。 根据2018年以及2019年上半年总体情况,陆家嘴街道、...


  昨日,浦东新区召开2019城运绩效高质量提升现场推进会,对今年以来绩效提升工作情况和下阶段重点工作两个方面进行通报和部署。

  根据2018年以及2019年上半年总体情况,陆家嘴街道、张江镇、高行镇、泥城镇四家城运分中心获颁“引领示范单位”称号。区委常委、副区长姚凯为四家单位授牌。

  2019年以来,浦东着力深化城运平台推动社会治理创新和城市精细管理的核心功能,加速“城市大脑”迭代升级,稳步推进各项工作。统计显示,1-7月,浦东共受理工单255.76万件,同比增长53%。浦东新区城运管理、市民热线绩效均呈稳步上升趋势。市民热线%。其中,诉求解决率、市民满意率与去年同期相比分别提高了18.3%、10.7%。

  会议强调,要聚焦体系完善,持续推动标准化、规范化建设,加快梳理划分区中心、专业部门分中心、街镇分中心、居村工作站、联席指挥室的工作职能和工作机制,不断推进城运综合管理三级体系标准化建设,确保横向到边、纵向到底的管理体系运转有序。

  会议指出,要聚焦智能提升,加速“城市大脑”强化应用和迭代升级。以强化应用场景为核心,以问题需求为导向,坚持实战应用原则,围绕管理难题和堵点,实现智能发现、快速处置,在社会和民生领域方面做出成效,努力提升智能主动发现率和群众满意率。

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